医院的方言志愿者

现在许多的外地患者来到北京求医，他们说的都是自己家乡的方言，不懂也不会说普通话，这样给医务人员造成很大的困扰，也给外地患者造成了极大的不方便。造成了医生问诊而患者听不懂，患者说什么医生不明白。进而，使病情得不到及时的诊断和治疗。我想能不能组织一个又会说方言又会说普通话的志愿者团体来帮助他们呢？大家来出出主意吧。

目前我们想到了一些有这样几点，大家看看还有什么好的意见：

1、  与医院相关部门联系，告知他们联系方式，直接上网站联系相关志愿者

2、在我们梦工厂网站建立志愿者数据库，公布基本信息，以便各医院科室能随时联系到愿者。具体方法可双方协定，基本以电话沟通为主，辅助约定时间面对面服务（要考虑对方地点和时间等因素）。登记日期要注明，以最近登记的志愿者为佳。

例如：

3、在一第一点为主体的基础上，统一印刷图标画册，起到看图说话的效果。使得医护工作者能借此进行简单的沟通。如：患者输液时想解手，就无需联系志愿者了。

4、利用院内资源，寻找会方言和普通话的人员进行登记备选。

5、联系到愿意参加的志愿者的电话，必要时可以电话中解答（院方打电话）

注：大家看是院里的人直接联系还是打印好发给各科室好，要和医院的什么部门接触，是医务科还是团委。

希望大家能给意见与方法。

                                                                                                                                 谢谢